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下意识

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经过调查,人们最普遍的节能行为是:1. 把不用的电器如电灯和电视关掉;2. 把普通灯泡换成节能灯泡。

用节能灯泡,对目前的生活方式改变很少,同时经济上又比较划算,自然受到欢迎。这个就说明了未来的节能设计不但不能让现有的用户体验打折扣,还要想办法超过现有的产品。这个以后再细说。

但是把电器关掉,却没有那么简单。因为发现关电器的人中存在一些对电费根本不敏感的人。他们不知道一度电有多少钱,也不愿意了解自己电器的耗电状况。在询问中,他们反复强调自己绝对不会为了节能而改变生活方式。但是,细心的调查人员发现在他们离开房间的时候,他们却会顺手关灯。当被问起的时候,他们自己也无法很好的解释。

这说明人们的下意识也许在节能设计中是个可以考虑的因素。通过观察人们下意识的行为,寻找可以加入设计地方。

这让我想起了以前提到过的深泽直人,他发现人们喜欢把钥匙放在台灯下面。于是他设计的台灯会感应重量,当人们把钥匙放在台灯下的时候,台灯就会开启。

钥匙重量台灯

钥匙重量台灯

但是问题是,下意识的形成和一个人的生活环境,教育,文化背景有非常紧密的联系。不同地区的人的下意识会非常的不同。这是设计中必须要考虑的。但是同时也必须意识到,没有一个设计是可以满足所有人的需要(特别是在下意识方面)。为不同的人设计不同的产品,甚至可以个性化的产品,已经成为了趋势。

深泽直人(Naoto Fukasaw),日本品牌±0和无印良品的设计师。他说自己的设计的理念就是从日常生活中,观察人们下意识解决问题的方法,然后设计出迎合人们习惯的产品,这样使用起来就很自然。

比如他设计的电视机遥控器,外形像卫生间里的沐浴液,所以人们就可以把它竖着放在桌子上。

电视机遥控器

他最出名的恐怕就是这款CD播放器了。名字叫Muji CD Player。它的开关的设计,和利用CD的转动来模仿一个风扇。

Muji CD Player

Muji CD Player

一个产品从外形,颜色等模仿人们生活中常见的物品,从而可以下意识的控制人们使用的方法。

比如这瓶牛奶:

牛奶瓶

牛奶瓶

人们把它放在栏杆上,仅仅是因为牛奶瓶和栏杆正好都是方形的。而这种类似,给人一种“吻合”的感觉,似乎那个栏杆就是用来放牛奶瓶的。

还有这个香蕉味的果汁:

香蕉味

香蕉味

总的来说,我觉得他对产品的外形把握的很好。通过产品的外形来向人们传递了产品的功能甚至使用方法。在交互设计里,这叫Affordance (功能可见性)。这个理念被很广泛的引用。比如网页中的按钮样子,尽量模仿生活中的按钮,所以人们一看见就明白,它是用来点的,不是用来转的,拉的。